Top.Mail.Ru
Стратегии выкупа с улицы:
что нужно знать каждому байеру
Стратегии выкупа
с улицы: что нужно знать каждому байеру


10 ноября 2022
Лайфхаки
Одна из основных тем, о которой рассказывают на Школе Байеров наши эксперты — это пополнение склада автодилера, как находить и выкупать ликвидные автомобили с пробегом. В этой статье мы раскрыли немного теории из учебного курса и рассказали о том, какие шаги нужно предпринять байеру, в зависимости от выбранной стратегии выкупа с улицы. Уверены, что уже и так знаете все, что нужно? В конце статьи есть квиз, проверьте себя.
  • 5 мин
Если хотите получить больше информации и попрактиковаться, записывайтесь на очередной поток.
Записаться
Школа Байеров

Как быть быстрее всех

Традиционно в выкупе с улицы дилерам приходится конкурировать с перекупами, которые зачастую действуют быстрее, а к цене подходят более гибко. Однако не все потеряно, есть и для автодилеров стратегия, ориентированная на скорость.

Для схемы быстрого выкупа (да и всех остальных) у автодилера должен быть автоматизирован поиск автомобилей. Доступ ко всем классифайдам через одно окно облегчает мониторинг десятков объявлений и экономит время байера. Что очень важно, если вы хотите позвонить продавцу раньше всех.

Настроить эти процессы легко. Если вы еще не используете профессиональные инструменты, здесь можно заказать консультацию.
По каким фильтрам искать подходящие автомобили в этой стратегии:

  1. Только новые объявления. Продавец еще не уверен в спросе, велика вероятность, что первый покупатель и заберет авто.
  2. Цены ниже рынка. Очевидно, продавцу важно поскорее совершить сделку, а значит, тот, кто позвонил раньше — скорее всего и станет покупателем.

Как действовать дальше

1. Не придерживаться строгого графика. Объявления публикуются постоянно, не пропускайте подходящие авто.
2. После предварительной оценки, сразу договариваться с продавцом о встрече. Выездной выкуп помогает откладывать или отсекать последующие звонки конкурентов.

Для тех, кто умеет ждать

Рынок автомобилей с пробегом огромный, и далеко не каждый продавец готов расстаться со своим автомобилем по вашей цене. А выкупать по предложенной - не всегда выгодно для автодилера. Путь кладоискателя (так мы называем байера, который может и умеет найти ликвидный автомобиль среди всех объявлений и готов к более длинному циклу сделки) отличается от стратегии быстрого выкупа. Здесь также важны фильтры для поиска:
  1. Пробег
  2. Количество автовладельцев
  3. Марка и модель

Все эти параметры влияют на ликвидность автомобиля.
Как действовать дальше

  1. Стараемся договориться о встрече в салоне.
  2. Если пункт 1 выполнить не удалось, ведем всю историю общения с клиентом в CRM. Так вы точно не забудете перезвонить и сможете наладить диалог.
  3. Переговоры потребуют подготовки. Для успешного диалога понадобится что-то получше просто повторного звонка. Любая цена должна быть аргументирована, а возражения отработаны.
На заметку: на Школе байеров мы подробно разбираем правила звонка и отрабатываем частые возражения на практике.

Не как у всех

Если первые два пути вам не очень подходят — есть альтернатива. Третья схема выкупа основана на личном бренде байера. Он активно ведет соцсети, сформировал образ профессионала рынка и вызывает доверие. Продавцы сами обращаются к нему за оценкой и последующей сделкой. Здесь большую роль играет принцип «сарафанного радио» и рекомендации «друзей друзей».

В любом случае, схема выкупа связана с характером и личными качествами байера. Заставить гиперактивного байера выкупать по стратегии кладоискателя будет ошибкой, впрочем, как и наоборот. Ориентируйтесь на этот фактор, когда будете формировать план по закупкам в команде.
Чек-лист для байера: проверьте работу вашего отдела закупок по 5 критериям
Узнайте, что можно улучшить в работе отдела закупок, чтобы планы выполнялись и все получали свои бонусы
Проверить
Насколько вы довольны объемами и качеством выкупа?
Дальше
Проверка
Узнать результат
Сколько автомобилей в день для первичного звонка находите вы или байеры в вашем дилерском центре?
Дальше
Проверка
Узнать результат
Сколько звонков удается перевести во встречу?
Дальше
Проверка
Узнать результат
Какой процент встреч с продавцами авто ДЦ переходит в сделку?
Дальше
Проверка
Узнать результат
Когда в последний раз в вашей компании проходили курсы повышения квалификации отдела закупок?
Дальше
Проверка
Узнать результат
Требуется обучение
Подытожим. У вас плохо идет дело с выкупом, есть что улучшить в процессах, давно не было обучения. Вам будет 100% полезно пройти курс "Школа байеров" в ноябре в Москве или Санкт-Петербурге. "Школа байеров" — это двухдневный интенсив, на котором эксперты рынка делятся алгоритмами эффективного выкупа и дают простые и действенные инструменты по улучшению процессов у автодилера. Это чек-листы, инструкции, рабочие таблицы и многое другое. Оставьте номер телефона, мы позвоним и расскажем подробнее.
Пройти заново
Хорошо, но можно лучше
В вашем дилерском центре налажена системная работа, но есть что улучшить. Попробуйте пройти курс "Школа байеров" в ноябре в Москве или Санкт-Петербурге. "Школа байеров" — это двухдневный интенсив, на котором эксперты рынка делятся алгоритмами эффективного выкупа и дают простые и действенные инструменты по улучшению процессов у автодилера. Это чек-листы, инструкции, рабочие таблицы и многое другое. Оставьте номер телефона, мы позвоним и расскажем подробнее.
Пройти заново
Вы пример для подражания!
Прекрасный результат! У вас все отлично с выкупом. Чтобы держать высокую планку, желательно регулярно получать актуальную отраслевую информацию. Поэтому рекомендуем подписаться на телеграм-канал "Русский автобизнес" — там много интересного и полезного для профессионалов авторитейла.
Пройти заново
Что думаете? Напишите комментарий к этой статье в наших соцсетях
Читайте также